Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 7mkr

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "7mkr" hoặc "chúng tôi" – chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://7mkr.bet và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 7mkr.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được đăng ký tại 7mkr, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư tiền thật/tiền thưởng.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 7mkr, bao gồm casino trực tuyến, cược thể thao, xóc đĩa, jackpot và các trò chơi khác.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng không phân biệt thiết bị truy cập (máy tính, điện thoại, ứng dụng di động). Các điều khoản cụ thể của từng sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi sẽ được bổ sung thêm tại trang tương ứng và có giá trị song song với tài liệu này.

Điều 2 – Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Tham Gia

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7mkr, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. 7mkr có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi không hoàn lại.

2.2 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc số điện thoại chỉ được liên kết với đúng một tài khoản 7mkr. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – là vi phạm nghiêm trọng. 7mkr sẽ khoá tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối xử lý mọi khiếu nại tiếp theo.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 7mkr. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc không khớp với giấy tờ tùy thân, 7mkr có quyền tạm ngừng tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. 7mkr khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù có sự cho phép hay không – đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Điều 3 – Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

3.1 Phương thức thanh toán

7mkr hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách này có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – nghiêm cấm dùng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền.

3.2 Giới hạn giao dịch

Giới hạn nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Giới hạn rút tiền tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản – từ 50.000.000 ₫ đối với tài khoản thông thường đến 500.000.000 ₫ đối với thành viên Platinum Elite. 7mkr có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.

3.3 Xác minh trước khi rút tiền

7mkr có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm bản chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh chụp cùng giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 30 phút; thành viên VIP được ưu tiên xử lý trong 5 phút.

3.4 Giao dịch bị từ chối hoặc hoàn trả

7mkr có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, tài khoản liên quan sẽ bị tạm khóa để điều tra. Người chơi sẽ được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Điều 4 – Khuyến Mãi, Tiền Thưởng và Vòng Cược

4.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), tiền thưởng nạp lại và các ưu đãi khác tại 7mkr đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Yêu cầu này được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra và sẽ bị hủy nếu bạn yêu cầu rút tiền trước khi đáp ứng điều kiện.

4.2 Một khuyến mãi mỗi lần

Mỗi người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi điều kiện chương trình có quy định khác. Việc cố tình lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược hai chiều (arbitrage) để đáp ứng vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự là hành vi bị cấm tuyệt đối tại 7mkr.

4.3 Quyền thu hồi khuyến mãi

7mkr bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc lỗi kỹ thuật tạo ra ưu thế bất thường cho người chơi.

Điều 5 – Hành Vi Bị Cấm và Xử Lý Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn khi sử dụng dịch vụ 7mkr:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống – dù vô tình hay cố ý phát hiện, bạn phải báo ngay cho 7mkr
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) để lách vòng cược khuyến mãi
• Rửa tiền hoặc sử dụng 7mkr cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn

Điều 6 – Khoá Tài Khoản và Đóng Tài Khoản

6.1 Tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 7mkr bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại (sau khi đã trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để nạp tiền.

6.2 Khoá tài khoản do vi phạm

7mkr có quyền khoá hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản. Trong trường hợp khoá do nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, số dư trong tài khoản sẽ bị giữ lại cho đến khi hoàn tất điều tra. 7mkr không có nghĩa vụ tiết lộ chi tiết về lý do khoá tài khoản trong quá trình điều tra.

6.3 Tự loại (Self-exclusion)

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, 7mkr cung cấp công cụ tự loại khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại, tài khoản sẽ bị khóa và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin quảng cáo nào từ 7mkr. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.